Bij Telendo hoef je je geen zorgen te maken over onverwachte kosten bij het afrekenen: wij bieden gratis verzending op álle bestellingen binnen Nederland en België. Er is geen minimale bestelwaarde vereist. Omdat wij rechtstreeks vanuit het distributiecentrum van onze internationale leverancier verzenden, kunnen we deze service volledig kosteloos aanbieden. De prijs die je ziet, is dus ook echt de prijs die je betaalt.

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar de gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 5 en 11 dagen, afhankelijk van het product en de leverancier.

Dit heeft een belangrijke reden: bij Luxinor kiezen we bewust voor een duurzamere aanpak. In plaats van snelle verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken we met een "made-to-order" en "optimized shipping" systeem. Dit houdt in dat producten pas worden verzonden nadat jij een bestelling hebt geplaatst. Hierdoor vermijden we overtollige voorraad, verspilling van grondstoffen en onnodige retourzendingen.

Bovendien combineren we vaak verzendingen om het aantal transportbewegingen te verminderen, wat helpt om CO₂-uitstoot te verlagen. Met deze aanpak dragen we bij aan een duurzamere wereld én kunnen we jou unieke producten aanbieden tegen een scherpe prijs.

We waarderen je geduld enorm en beloven dat het wachten het waard zal zijn. Zodra je bestellin

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je hebt het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour via info@telendo.nl. Let op: Telendo werkt met een internationaal distributiemodel, wat betekent dat onze leverancier en het retouradres in China liggen. De kosten voor deze internationale retourzending zijn voor eigen rekening. Na goedkeuring sturen we je direct de juiste instructies.

Zodra jouw pakket is ingepakt en overgedragen aan de postbezorger, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code. Met deze code kun je de actuele status en de locatie van je zending op elk moment online volgen. Houd er rekening mee dat het bij internationale zendingen soms een paar dagen kan duren voordat de eerste tracking-updates zichtbaar zijn. Heb je na een paar dagen nog niks ontvangen? Check even je spambox of mail ons!